İptal ve İade Şartları
İPTAL VE İADE ŞARTLARI
www.ormantasarim.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılarsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasal mevzuata tabidir.
14 Günlük Cayma HakkıAlıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. |
İade Koşulları ve SüreçFirmamız, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli Alıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Ürün iade edilirken orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz teslim edilmelidir. |
| Teslimat Süresi ve Yükümlülükler Satın alınan her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Ürünün üretilmesinin veya tedarik edilmesinin imkansızlaşması durumunda firmamız, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirerek 14 gün içinde toplam bedeli iade eder. |
| Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü Alıcı, sözleşme konusu mal veya hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almayarak kargo yetkilisine Hasar Tespit Tutanağı tutturacaktır. Teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kesinlikle kullanılmamalıdır. |
| Kişiselleştirilmiş Ürünlerde İade İstisnası (Önemli) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçülere göre üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Standart dışı, projeye özel üretilen mobilya ve mekanizma siparişleri bu kapsamda değerlendirilmektedir. |
| Öngörülemeyen Sebepler ve Mücbir Haller Firmamızın öngöremeyeceği mücbir sebepler (hava muhalefeti, lojistik aksamalar vb.) nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemezse durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, benzeriyle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. |
| Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. |
Ödeme ve Teslimat Seçenekleri
Sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde iki güvenli ödeme yönteminden yararlanabilirsiniz:
| 1. Kredi Kartı ile Online Ödeme Tüm banka ve kredi kartlarınızla güvenli şifreleme alt yapımız üzerinden tek çekim veya anlaşmalı kartlara sunulan online taksit imkanlarından faydalanabilirsiniz. Ödeme onayının ardından siparişiniz üretim/hazırlık sürecine dahil edilir. | 2. Banka Havalesi veya EFT Siparişinizi Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) seçeneğiyle tamamlayabilirsiniz. Banka hesap numaralarımız sipariş onay ekranında ve e-posta adresinize gönderilen bilgilendirmede detaylı olarak yer almaktadır. |
Cayma Hakkı Bildirim İletişimi
| Firma Ünvanı: | Orman Tasarım - Aydın Orman |
| Merkez Adres: | Mevlana Mah., Sakarya Cd. No:98, Ataşehir / İstanbul |
| E-posta: | aydin_orman@hotmail.com |
| Telefon: | 0216 471 37 28 |